从“薄脸皮”到“销售高手”——记豫光金铅股份有限公司再生铅厂销售员吕超

“我觉得这个劳模指标应该给吕超！”在豫光金铅股份有限公司再生铅厂2017年度劳模标兵推荐会上，厂长翟延忠断然拒绝了大家推荐他为公司劳模的决定，“再生铅厂今年的生产经营任务完成情况达到历史最好水平，不是我一个人的功劳，都是像吕超这样脚踏实地的好员工干出来的！”

翟延忠所说的好员工吕超，是豫光金铅股份有限公司再生铅厂销售团队的一名销售员。2017年，他超额完成个人销售计划的37%，占团队销售量的40%。

吕超所负责销售的产品是公司一个跨行业的新产品，开拓市场难度较大。为尽快开拓市场，在做好生产、技术研发及TS16949管理体系的同时，再生铅厂及时调整销售团队，因此，在车间做了1年巡检工的吕超于2015年11月进入销售队伍。

刚开始的两个月，吕超一头扎进产品研发中心熟悉和掌握各类订单产品的性能，同时在网上搜集各类相关信息，学习别人的销售经验。在自我充电完成后，踌躇满志的吕超去拜见了自己的第1个客户。

然而，吕超在拜见数家客户之后的很长一段时间里都没有签下一个合同。“刚开始的时候，自己脸皮薄、怯场、怕见生人，加之一次次碰壁，确实有些心灰意冷。但想想公司为这个项目投入这么多钱，领导又这么信任自己，没有理由不努力。”吕超说。经过多次的失败之后，他开始分析原因，怎么化不利为有利，虽然公司没有3~6个月的账期会计制度，但是豫光的牌子大、产品质量好，这就是优势，同时他对自己主观的问题也进行了深入总结。

2016年，吕超在湖北市场销售，该地区供货商主要是湖北本地，有价格优势，并且付款方式是月结。通过了解，吕超先对市场客户进行细致的分类，然后潜心开展拜访工作。他在拜访客户前先通过各种渠道了解客户的兴趣爱好，既投其所好，又不卑不亢。当汉川一家公司负责人表现出对产品的认可时，吕超先花了1周的时间研究拜访策略，针对其爱好、性格、家庭等做了广泛调研，在这1周时间内，他先后7次来到客户办公室，并且到客户车间帮助车间操作工人干零活。“精诚所至，金石为开”，客户终于被这种执着的精神打动，答应先试做一单合同。这来之不易的机会，吕超十分珍惜，他远在外地打电话天天过问客户的产品生产情况，保证了发货速度和质量，售后服务又到位，一下子就抓住了客户的心。该客户事后颇有感触地说：“我与豫光合作，不光是看重豫光的品牌质量和优质服务，更重要的是认同吕超的工作态度，是他对工作的尊重，赢得了我们对他的尊重。”通过1年的不懈努力，吕超在湖北市场从1家客户发展到了6家。

2017年4月的一天，西安1家客户临时通知晚上夜班试料，打完电话，吕超向领导汇报后，二话不说驱车到洛阳坐火车前往西安，晚上11点多到达客户公司就直奔车间，和客户、工作人员不断沟通、调整参数，当试料成功的时候已是第二天凌晨4点，而此时的吕超已经一天两夜没有合眼。

成功从来没有捷径。2017年，吕超奔波15000公里相继拜访了130多家客户，开发新客户23家，完成试料客户30家，使豫光金铅股份有限公司的新产品被更多的客户认知、认可。

同样，成功的背后离不开家人的默默支持。“这两年跑销售，愧对家人的太多。”吕超表示。妻子是一名小学教师，不但学校工作繁重，每天下班还要为儿子洗衣做饭、操持家务、照顾老人。自己经常出差，每次见到家人也总是来去匆匆，因为工作而不能为家庭分担，心里一直怀着深深的歉意。而妻子总是说:“你在外面跑来跑去也很辛苦，已经习惯了。你把领导交给的任务完成就好了，家里的事你不用操心。”

“作为一个销售员，领导这么信任我，家人这么支持我，我没有理由不把工作干得更好。”吕超说。

这就是吕超，没有豪言壮语，没有骄傲自满，靠着年轻人少有的耐心和韧性，为公司发展奔波着、忙碌着，用实际行动证明和诠释着豫光吃苦耐劳、迎难而上的创业精神。